✅ CONDITIONS GÉNÉRALES DE PLUS PROPRE MA VILLE ASBL
(Politique de confidentialité – Location/Mise à disposition de matériel – Conditions spécifiques Ecocup)
ÉDITEUR
Plus Propre Ma Ville ASBL
Quai Taille Pierre 30/15 – 7500 Tournai (Belgique)
📞 +32 (0)490 48 90 16
📧 pluspropremaville.tournai@gmail.com
Numéro d’entreprise : BE1006476948
TVA non applicable, article 56bis,§2 du Code de la tva
- 1. POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ (RGPD)
- 1.1 Responsable du traitement
- Plus Propre Ma Ville ASBL, coordonnées ci-dessus, est responsable du traitement des données à caractère personnel collectées dans le cadre de ses activités.
- 1.2 Données collectées
- Les données suivantes peuvent être traitées : nom, prénom, adresse postale, adresse e-mail, numéro de téléphone, historique de commandes, données de facturation et d’identification nécessaires à l’exécution des services.
- 1.3 Finalités du traitement
- Les données sont collectées pour :
- la gestion administrative et comptable,
- le suivi des locations et mises à disposition,
- la communication limitée avec le client (informations contractuelles, rappels, confirmations).
- Aucune donnée n’est transmise à des tiers sauf obligation légale ou nécessité liée à l’exécution du contrat (prestataires logistiques, comptables ou informatiques, soumis à confidentialité).
- 1.4 Base légale du traitement
- Les traitements sont fondés sur :
- l’exécution du contrat (art. 6.1.b RGPD),
- le respect d’obligations légales (art. 6.1.c RGPD),
- l’intérêt légitime de l’ASBL (art. 6.1.f RGPD).
- 1.5 Durée de conservation
- Les données sont conservées pendant la durée du contrat et de la relation commerciale, puis archivées pendant la durée légale (7 ans à des fins comptables).
- 1.6 Droits des personnes concernées
- Toute personne dispose d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, d’opposition, de limitation du traitement et de portabilité de ses données.
- Ces droits peuvent être exercés à l’adresse : pluspropremaville.tournai@gmail.com.
- Toute réclamation peut être adressée à l’Autorité de protection des données, rue de la Presse 35, 1000 Bruxelles – contact@apd-gba.be.
- 1.7 Sécurité
- Les données sont protégées par des mesures techniques et organisationnelles adaptées (site HTTPS, mots de passe chiffrés, accès restreint).
- 1.8 Cookies
- Seuls des cookies techniques nécessaires au fonctionnement du site sont utilisés. Aucun cookie publicitaire ou de suivi n’est mis en œuvre.
- 2. CONDITIONS GÉNÉRALES DE LOCATION / MISE À DISPOSITION DE MATÉRIEL
- Article 1 – Objet
- Les présentes conditions régissent la mise à disposition du matériel décrit dans le bon de commande, appartenant à Plus Propre Ma Ville ASBL.
- Article 2 – Durée, tarif et frais
- Le matériel est mis à disposition pour la durée mentionnée dans le bon de commande. Retour : le premier jour ouvrable suivant l’événement.
- Retard : 25 € / jour.
- Caution : selon les articles (montants cumulables).
- Frais de dossier : 15 € non remboursables.
- Rappels de paiement : 7,50 €, puis 15 €, puis frais d’huissier si nécessaire.
- L’ASBL n’est pas assujettie à la TVA ; les prix sont exprimés TVA non applicable.
- Article 3 – Enlèvement et restitution
- Le matériel est à retirer et restituer au Garage “deux portes rouges” – arrière des Vins Brunin, 77 Grand Route, 7530 Gaurain-Ramecroix.
- Le client prévient 30 minutes avant au 0490 48 90 16.
- La restitution est impérative à la date convenue. Tout retard entraîne la facturation prévue à l’article 2.
- Article 4 – Vérification du matériel
- Lors du retrait, le client présente son bon de commande et vérifie l’état du matériel.
- Toute anomalie doit être signalée immédiatement et consignée sur le bon.
- À défaut de réserve écrite, le matériel est réputé remis propre, complet et en bon état.
- La validation en ligne de la commande vaut acceptation intégrale des présentes conditions générales.
- Article 5 – Utilisation et sécurité
- Le client s’engage à utiliser le matériel conformément à sa destination et aux consignes fournies.
- En cas de vent ≥ 50 km/h, il est interdit d’installer la tonnelle. Si elle est déjà montée, elle doit être immédiatement démontée.
- En cas de non-respect, la responsabilité de l’ASBL ne pourra être engagée, et le client supporte seul les conséquences et dommages éventuels.
- Le client est seul responsable de l’installation et de la sécurité des personnes présentes sur le site.
- Article 6 – Assurance
- Le client assume la garde du matériel dès sa prise en charge et jusqu’à sa restitution.
- Il est invité à souscrire une assurance couvrant les dommages, pertes, vols ou incendies.
- À défaut, il s’engage à indemniser l’ASBL pour tout dommage subi par le matériel.
- Article 7 – Limitation de responsabilité
- L’ASBL ne peut être tenue responsable des dommages résultant :
- d’un usage non conforme ou négligent du matériel,
- du non-respect des consignes de sécurité,
- de conditions météo inadaptées,
- d’interventions non autorisées, modifications ou réparations par le client.
- Toute indemnisation éventuelle est limitée au montant payé pour la location concernée, sauf faute lourde ou dol.
- Article 8 – Force majeure
- L’ASBL ne peut être tenue responsable en cas de force majeure (intempéries extrêmes, incendie, panne, grève, maladie, épidémie, etc.).
- En pareil cas, la prestation peut être suspendue, reportée ou annulée sans indemnité.
- Article 9 – Propriété
- Le matériel demeure propriété exclusive de l’ASBL.
- Toute sous-location, cession ou revente est strictement interdite.
- Article 10 – État du matériel et frais de nettoyage
- Le matériel doit être restitué dans le même état qu’à la réception.
- Toute perte, dégradation ou vol entraîne remboursement à valeur d’achat ou sur base d’un devis de remise en état.
- En cas de retour sale, le barème suivant s’applique :
- Machine à laver : 20 €
- Fût/poubelle : 10 €
- BBQ : 27 €
- Tonnelle : 60 €
- Retrait de colsons/scotch : 25 €/pièce
- Tables : 2,50 € – Bancs : 2 € – Mange-debout : 2,50 €
- Barbe à papa : 15 € – Granita : 25 €
- Article 11 – Livraison
- Forfait Tournai : 50 €
- Hors Tournai : 50 € + 0,50 €/km aller-retour.
- Le client doit assurer la présence d’une personne sur place lors de la livraison et de la restitution.
- Article 12 – Annulation et modification
- Toute annulation doit être notifiée par écrit.
- En cas d’annulation sur certificat médical, 50 % du montant (hors frais) sont remboursés.
- En dehors de ce cas, les montants versés restent acquis à l’ASB,Toute modification de date ou de matériel est soumise à l’accord écrit de l’ASBL.
- Article 13 – Droit applicable et juridiction compétente
- Le contrat est soumis au droit belge.
- Tout litige relève de la compétence exclusive des tribunaux de Tournai, sauf dispositions impératives contraires applicables aux consommateurs.
- 3. CONDITIONS SPÉCIFIQUES – ECOCUP
- Article 1 – Objet
- Mise à disposition de gobelets réutilisables et bacs de transport.
- Article 2 – Durée
- Retour le premier jour ouvrable suivant l’événement. Retard : 25 €/jour.
- Article 3 – Vérification
- Toute anomalie doit être signalée immédiatement.
- Sans réserve écrite, les gobelets sont réputés remis propres et en bon état.
- Article 4 – Limitation de responsabilité
- En cas d’accident lié à une mauvaise utilisation ou manipulation non conforme, le client est seul responsable.
- L’indemnisation maximale due par l’ASBL ne peut excéder le montant payé pour la mise à disposition des Ecocups concernées.
- Article 5 – Frais de lavage
- 51 € / boîte de 500 gobelets via Deforest-Praet.
- Toute boîte ouverte est facturée intégralement.
- Au-delà de 5 caisses : minimum 75 % facturés.
- Article 6 – Caution et consigne
- Caution : 50 € / boîte
- Consigne : 1 € / gobelet
- Les gobelets non rendus, cassés ou détériorés entraînent la retenue de la consigne correspondante.
- Article 7 – Restitution
- Chez Deforest-Praet, le premier jour ouvrable suivant l’événement.
- Si l’événement a lieu le week-end : retour le lundi avant 17h.
- Transport à charge du client.
- Article 8 – Livraison
- Modalités identiques à l’article 11 ci-dessus.
- Article 9 – Litiges
- Tribunaux de Tournai compétents. Droit belge applicable.
- 4. ACCEPTATION DES CONDITIONS GÉNÉRALES
- Lors de toute commande en ligne, le client doit cocher la case suivante :
- « J’ai lu et j’accepte les Conditions Générales de Plus Propre Ma Ville ASBL. »
- Cette action vaut signature électronique et acceptation intégrale des présentes conditions, conformément à l’article XII.15 du Code de droit économique.
- L’ASBL conserve la preuve électronique de l’acceptation (date, heure, adresse IP, version des CG applicables).
- 5. VERSION ET MISE À JOUR
- Les présentes Conditions Générales sont applicables à compter du 04.11.2025